Lugupeetud klientid!
Palume kasutada tehniline toe järgmises korras:
- www.moonnet.ee vorm kontaktis
- SMS numbrile 55 912 538, juhul kui puudub ühendus, ärge unustage märkida oma aadress.
- Helistades numbrile 55 912 538, paneme tähele, kui kõnede arv on liiga suur, võivad olla raskused kätte saada tehniku antud numbril, seepärast kasutage eesmaselt punkt 1 ja 2.
Kui telefon on ülekoormatud, võite olla kindel et, tehnik juba tegutseb probleemi lahendusega, piisab sms-i. Veade kõrvaldamine toimub 24 tunni jooksul peale informeerimist.
Juhul, kui probleem esineb kliendi poolt seotatud seadmega, ruuter, arvuti vms. Kutse on tasuline, maksab 25euro. Kutse ei sisalda remondi tööd, vaid probleemi tuvastamine.
www.moonnet.ee